传统调研中常见的调研形式为定点访问、街头拦截、入户访问。纸质问卷是最常见的调研形式。“云调研电子问卷”,以智能客户端(Smart Client)为展现形式,在手机或平板上安装电子问卷APP应用。可替代传统纸质问卷形式。电子平板问卷作为一种新兴的调研形式,相对传统纸质问卷存在显著性的技术优势:
电子问卷内置问卷跳问控制和质量控制,如果访问员发生了漏答或是填写形式不符合题目要求(单选题不能多选,数字题目不能填写文本内容等),程序会自动提醒访问员错误,直至访问员修改答案至符合问卷逻辑要求才会继续下一道题目。在问卷的录入环节即保证访问员录入的数据格式符合要求。可降低传统录入环节的人工录入错误。
省去了数据录入环节,减少录入错误,缩短了项目周期和时间。一般传统纸质问卷都需要人工将数据录入系统,为了减少录入错误,一般还需要双重录入,通常数据录入环节需要1周左右的时间。如果涉及全国多个城市执行的情况,还需要增加3-5天的纸质问卷快递时间。总体录入环节需要1-2周时间。而电子问卷基本上可以实现1-2天即可以导出原始分析数据。
电子问卷省去了纸质问卷的打印成本和彩色示卡的打印成本。更重要的是,电子问卷可自动控制问卷填写质量,在填写的第一时间即保证问卷的填写符合要求,有效减少了督导事后审卷的时间成本。
通过在线调研平台实现问卷编辑和管理功能。问卷编辑发布后,APP通过网络与云服务端实行沟通,实现问卷在线下载及数据上传功能。数据上传后再云服务在线调研平台上进行数据管理功能。多信息采集渠道共享同一套调研电子问卷和数据汇集管理系统,让数据采集管理更高效。APP终端功能列表如下:
平板离线样本收集,数据保存到平板电脑上,可保存无限量的离线样本数据在平板本地存储卡上。
(在线平台发布电子问卷后,在APP上直接输入在线平台的问卷编号即可实现问卷下载)
可设置访问员信息,问卷系统会在提交问卷的同时,同时关联访问员信息、访问地点信息和问卷提交时间。让质量监控更有针对性。